DriveMate 360° ®️

Si vous vous retrouvez dans l’un des points de cette liste, alors vous avez besoins de Imnun dans votre vie.

• Perte de temps : Vous perdez beaucoup de temps à réaliser des tâches fastidieuses et répétitives.
• Stress quotidien : Les petits désagréments quotidiens s'accumulent et augmentent votre stress.
• Manque d’organisation : Vous avez du mal à organiser vos affaires et à garder un espace rangé.
• Dépenses inutiles : Vous dépensez beaucoup d'argent dans des solutions inefficaces.
• Frustration : Les problèmes non résolus créent chez vous une frustration continue.
• Santé et bien-être négligés : Vous n'avez pas les outils nécessaires pour prendre soin de votre santé et de votre bien-être.
• Manque de sécurité : Vos outils et gadgets actuels ne vous offrent pas la sécurité nécessaire.
• Bricolage amateur : Vous passez beaucoup de temps à bricoler des solutions temporaires.
• Innovation absente : Vous avez des difficultés à accéder aux dernières innovations technologiques qui pourraient vous simplifier la vie.
• Espaces mal utilisés : Vous ne maximisez pas l'utilisation de vos espaces de vie et de travail.
• Déplacements compliqués : Vos voyages et déplacements sont souvent compliqués par un manque d'outils pratiques.
• Accessibilité réduite : Certains outils et gadgets de la vie quotidienne sont difficiles à utiliser pour les personnes âgées ou handicapées.
• Monotone : Votre routine quotidienne manque d'éléments amusants et innovants.
• Manque de fonctionnalités : Vos gadgets et outils manquent de fonctionnalités avancées qui pourraient simplifier votre vie.
• Nettoyage inefficace : Vous passez trop de temps à nettoyer de manière inefficace.

• Gain de temps : Vos tâches fastidieuses et répétitives sont simplifiées et vous font gagner énormément de temps.
• Réduction du stress : Les solutions pratiques éliminent les petits désagréments quotidiens et réduisent votre stress.
• Organisation améliorée : Vos espaces de vie et de travail sont plus organisés grâce à des outils ingénieux.
• Économies financières : Vous dépensez dans des solutions efficaces, durables et multifonctionnels.
• Satisfaction : Vous résolvez facilement les petits problèmes, ce qui augmente votre satisfaction personnelle.
• Bien-être amélioré : Vous disposez des outils nécessaires pour prendre soin de votre santé et de votre bien-être.
• Sécurité accrue : Vos outils et gadgets vous offrent la sécurité nécessaire pour votre tranquillité d'esprit.
• Bricolage durable : Vous gagner du temps en bricolant des solutions efficaces, conçus pour durer.
• Accès à l'innovation : Vous profitez des dernières innovations technologiques pour vous simplifier la vie.
• Utilisation optimale de l'espace : Vous optimisez l'utilisation de vos espaces de vie et de travail avec des gadgets intelligents.
• Voyages faciles : Vos voyages et déplacements sont simplifiés grâce à des outils pratiques et portables.
• Accessibilité améliorée : Des gadgets simples d’utilisation, y compris pour les personnes âgées et handicapées.
• Routine innovante : Votre quotidien est enrichi de manière amusante et innovante.
• Fonctionnalités avancées : Vos gadgets offrent des fonctionnalités avancées qui simplifient grandement votre vie.
• Nettoyage efficace : Vous gagnez énormément de temps dans votre nettoyage quotidien de manière efficace.

Les Engagements de la Boutique Imnun

Chez Imnun, nous ne nous contentons pas de vendre des gadgets innovants et pratiques pour améliorer votre quotidien. 

Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité tout en respectant notre planète et en soutenant des causes qui nous tiennent à cœur. 

Voici les engagements qui font de notre boutique un choix unique et responsable :

Qualité des Produits

Nous sélectionnons soigneusement chaque gadget que nous proposons afin de garantir une qualité irréprochable. 

Nos produits sont conçus pour être durables, fonctionnels et esthétiques, dans le but de répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants. 

En choisissant Imnun, vous optez pour des articles fiables et innovants qui simplifieront et amélioreront votre quotidien.

Expéditions Neutres en Carbone

Nous croyons en une consommation responsable et respectueuse de l’environnement. 

C’est pourquoi nous proposons des expéditions neutres en carbone. 

Vous pouvez compenser intégralement les émissions de CO2 générées par le transport de votre commande. 

Ainsi, chacune de vos commandes passées chez Imnun contribue à la lutte contre le changement climatique.

Pour Chaque Commande de 50 € = 10 Arbres Plantés

Chez Imnun, nous nous engageons également à la reforestation mondiale. 

Pour chaque commande de 50 € ou plus, nous plantons 10 arbres à travers le monde. 

En achetant chez nous, vous participez activement à la restauration des forêts, à la protection de la biodiversité et à la lutte contre la déforestation. Ensemble, nous pouvons faire une différence positive pour notre planète.

Cagnotte pour des Associations Animalières

Nous avons un profond respect pour la faune et nous souhaitons apporter notre soutien aux associations qui œuvrent pour le bien-être animal. 

C’est pourquoi nous avons créé une cagnotte destinée à des associations animalières telles que la SPA. 

En faisant vos achats chez Imnun, vous pouvez contribuer à des initiatives qui protègent et sauvent des animaux en détresse.

Chez Imnun, chaque achat est un geste pour un monde meilleur. 

Nous sommes fiers de nos engagements et nous vous remercions de nous aider à les concrétiser. 

Choisir Imnun, c’est choisir des produits de qualité tout en soutenant des causes importantes. 

Ensemble, faisons la différence.

Retours et Échanges

A) Retourner ou Échanger un Article

Si vous souhaitez retourner ou échanger un article qui ne vous convient pas, veuillez suivre ces étapes :

Étape 1 : Conditions de Retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour. Assurez-vous que :

• Les étiquettes sont toujours attachées à l'article de la même manière qu'à la réception.
• L'article est dans son emballage d'origine.

Étape 2 : Contactez-nous

Contactez-nous par e-mail à contact@imnun.com ou via notre formulaire de contact pour obtenir votre formulaire de retour à compléter. Vous pouvez également le télécharger depuis votre espace client. Si vous ne pouvez pas imprimer le document, vous pouvez recopier les informations du formulaire sur une feuille de papier à glisser dans votre colis. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande (Exemple : TM1234), le nom des articles retournés et vos préférences pour le retour (remboursement, bon d’achat ou échange avec une taille/couleur différente).

Étape 3 : Expédition

Envoyez les articles que vous souhaitez retourner à l'adresse indiquée dans le formulaire de retour. Indiquez clairement dans le formulaire votre choix entre remboursement, échange ou bon d’achat. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les articles lavés ou portés sans étiquette ne seront ni acceptés en retour ni remboursés.

Étape 4 : Traitement

Dès réception des articles, ils seront inspectés. Selon votre demande, nous :

• Rembourserons vos articles : Vous recevrez un e-mail confirmant le remboursement de la commande.
• Échangerons vos articles : Les articles seront échangés selon vos instructions de retour. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'échange ainsi qu'un nouveau numéro de commande.

Imnun se réserve le droit de refuser les retours reçus après la date limite de retour ou les articles ne respectant pas leur état d'origine.

Une fois le retour accepté, vous serez remboursé via le même mode de paiement utilisé pour l'achat. Le remboursement peut prendre jusqu'à 10 jours, selon votre établissement bancaire.

B) Retourner un Article Défectueux

Nous accordons une grande importance au contrôle qualité de nos produits. Cependant, si vous avez reçu un article présentant un défaut, veuillez suivre ces étapes :

Étape 1 : Réclamation

Envoyez-nous une réclamation par e-mail à contact@imnun.com accompagnée de photos montrant le ou les défauts. Ne retirez jamais les étiquettes ni lavez un article taché ou défectueux avant de nous en informer, sous peine que votre demande ne puisse pas être prise en compte.

Étape 2 : Traitement

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 72 heures (hors dimanche et jours fériés). Vous aurez le choix entre :

• Remboursement de l’article défectueux par nos soins.
• Remplacement de l’article si disponible en stock.
• Possibilité d’obtenir un avoir sous forme de bon d’achat valable sur l'ensemble de la boutique.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour que vous ayez une excellente expérience dans notre boutique en ligne !

• Bienvenue dans la boutique Imnun

Découvrez notre sélection exceptionnelle de produits, conçus pour rendre votre vie quotidienne plus facile. 

Les produits sélectionnaient par nos équipes offrent une solution pour simplifier votre vie tout en restant accessible à tous (dans la limite légale et recommander des conditions d’utilisations).

Délais de Livraison France et Europe occidentale :

Nous comprenons l'impatience de recevoir vos produits Imnun. 

Le temps de traitement de votre commande, la conception des produits et la livraison peuvent nécessiter un délai de 11 à 19 jours ouvrés*. 

Notre équipe travaille sans relâche pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.

*Veuillez noter que ces délais ne prennent pas en compte d'éventuels retards causés par des circonstances indépendantes de notre contrôle, comme les grèves ou les contrôles douaniers.

Délais de Livraison DROM, Canada et États-Unis :

Pour nos clients au Canada et aux États-Unis, les délais de livraison sont de 14 à 20 jours ouvrés. 

Pour les départements et régions d'outre-mer (DROM), prévoyez un délai de 17 à 30 jours ouvrés.

Suivi de Commande :

Vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de votre commande Imnun. 

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de suivi contenant votre numéro de commande. 

Vous pourrez également suivre votre colis directement sur le site du transporteur, les informations de suivi étant généralement disponibles dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après réception de votre numéro de suivi.

Annulation ou Modification de Commande :

Si vous avez changé d'avis après avoir passé commande, nous vous offrons une fenêtre de 10 heures pour demander une annulation ou une modification. 

Passé ce délai, nos équipes auront déjà commencé le traitement de votre commande et toute modification sera impossible.

Pays de Livraison :

Nous livrons nos produits Imnun à l'international depuis nos entrepôts en Chine et à Hong Kong. 

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être supérieurs à 4 semaines pour certains pays, notamment l'Afrique du Sud, le Pérou, la Bulgarie, l'Argentine, la Roumanie et la Polynésie Française. 

Les taxes douanières varient en fonction des réglementations locales et sont à la charge de l'acheteur.

Qualité de nos Produits :

Chez Imnun, nous nous engageons à vous offrir des produits de la plus haute qualité en utilisant des matériaux premium. 

Chaque article affiche les matériaux utilisés, tels que le carton recyclé ou le PVC, dans sa description.

Moyens de Paiement :

Pour faciliter vos achats, nous acceptons deux modes de paiement : les cartes bancaires (VISA, Mastercard, AMEX, Discover). 

Votre paiement sera débité dans les 24 heures suivant l'autorisation. 

Si votre carte n'est pas autorisée, le paiement ne sera pas effectué, auquel cas, nous vous recommandons d'utiliser une autre carte.

Politique de Retour et de Remboursement :

Votre satisfaction est notre priorité. 

Si un produit Imnun ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. 

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et seront inspectés à réception. 

Les frais de retour seront à votre charge. 

Veuillez nous contacter à contact@imnun.com pour toute demande de retour. Notez que les retours effectués après le délai légal de rétractation de 14 jours ne pourront pas être remboursés.

Les remboursements sont traités dans un délai de 2 à 14 jours après réception de l'article retourné. 

Le montant sera remboursé sur le moyen de paiement utilisé pour la commande. 

En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client.